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傾聽指導性說話所做的筆記
1. 演講的主旨
2.關鍵字
3.演講人的基本的前提, 原則和假設
4.結論, 理由
傾聽之後的筆記
1. 一份演講的摘要
2. 用文字表達不了解的地方
3. 贊成或不贊成, 以及理由
4. 無法決定贊成或不贊成部份, 也就是保留判斷
列出讓你無法決定的存疑問題,
例如: 進一步的証明
5.這個演講怎麼樣, 對你的意義
針對推銷式說話做的筆記
1. 說者想推銷什麼東西? 換句話說, 他想要我做, 或感覺的是什麼事?
2.說者為什麼認為我會被這個訴求說服?他提出什麼理由表達了什麼事實來支持這個訴求
3.我以為有關係的哪些點說者沒有提到?多少可以左右我而他沒說出來的是哪些?
4.說者完成他的說服怒力時, 又哪些對我意義深長的問題他沒回答, 或甚至沒想到?
如果前述各點有一項或多項, 說者不能滿足你, 使你不能回答這些問題, 或對答案非常
懷疑, 那麼你應該不被說服
這不是說眼前這件事你不能被說服, 只是指要克服這種合理的抗拒, 把你變成買者, 順從者
, 或某一種同謀者, 還要加大努力才行!
對說服者來說, 詢問聽者問題, 而把他們保留在背後的抗拒印到前面來, 然後立刻
回答這些隱藏在聽者心中的問題, 藉此事他的原始訴求更有說服效力, 如此一來
, 他便可以解決並設法克服僅表露一半或甚至隱藏的反對意見!
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