說服性的說話
有三個因素
1. 特質:
說服者如何展現自己的特質, 以求得聽者的信任和尊敬呢?
演成達到目的的性格, 扮演成知道你要說的內容的那種人, 吸引人, 討人喜歡, 值得信賴
建立人格特質, 例如: 講自己的故事, 告訴人家自己專精於此,
或提示自己和某人有關, 而此人又是此領域的專家
又或講述自己的背景和經歷
總和以上, 目的就是更使人尊敬和讚賞
2. 動人的力量:
說服者要激起哪一種感情?
說服者要挑起哪一種欲望?
激起聽者的感情朝著你要的方向前進(憤怒, 悲傷), 例如: 感情朝向你, 或感情朝向你的論述, 動人的力量在於你比競爭者更能滿足那些慾望, 包括追求自由, 正義, 和平, 快樂, 幸福, 金錢, 名聲, 女人
此外, 有時慾望是要被發掘的
例如:
我是台灣人, 既帶有人格特質, 也帶有感情(人不親土親),
例如:
嘉義是民主聖地, 用的是追求民主的欲望
3. 理由
只有當對方信任你(特質), 感情趨向你(動人的力量), 才會有行動
而理由和論證不過是用來增強感情的力量
所以提出的理由, 必須以欲望為依歸, 而能比你的競爭者提出更能
達到聽者慾望的方法
所以, 提出給聽者的理由就是, 我們比競爭者更能滿足聽者所要的欲望
例如:
產品就是列出受人喜歡的理由, 政治候選人就是提出更環保, 更民主自由的政策
此外, 新產品推出需要新的欲望, 說服者必須努力讓這種慾望覺醒
還有理由條列時, 必須注意我們的目標不是在科學論證, 像寫論文般的邏輯證明
我們的目標應該只是要贏過另一件產品, 另一位候選人而已
所以使用的論證應該很少才對
說服者應該如何呈現理由, 以吸引聽者心思?
或問說服者應該如何呈現理由, 已說服聽者, 說服者的產品, 候選人, 政策贏過競爭者?
省略式推理, 省略許多前提, 而採用一般通用式原則為前提,
例如:
推銷健康食品, 只需說明我的產品可以使人健康就好
修辭問題:只有一個答案的問題
例如:
在場有誰那樣低賤, 甘為奴隸, 答案一定是沒有
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