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要將關心轉化成行動,我們需要

1.看清問題,

2.找出解決方案,

3.評估影響效應,

偏偏這三件事的複雜性就阻礙了一切。

如果真正能看到問題,我們就完成了第一步,第二步就是破解複雜,尋找解決之道。

破解複雜,尋找解決之道可以從四個既定的步驟進行:

1.設定目標、

2.找出最有槓桿效應的方法(最事半功倍的方法)

3.尋求最理想的科技,(最理想的方法)

4.利用手邊現有的工具。(最實際的方法)

以愛滋病的傳染為例,整體目標當然是終結此病,具有最大槓桿效應的方法是預防,最理想措施是施打一劑可終身免疫的疫苗,所以各國政府、藥商及各基金會就都在努力研發疫苗,不過這恐怕要耗上十幾年,因此,現階段最佳的預防方式就是讓人們遠離相關危險行為。

要實現目標就得不停地重複這四個步驟

這是固定型態。決定性的重點在於──永遠不放棄思考與努力,切記我們在二十世紀時在瘧疾和肺結核上的教訓──我們向複雜投降放棄。

當你了解問題也找到方案後,最後一步就是評估你工作的結果,分享你的成功及失敗,好讓他人由其中學習。

當然,你必須有統計數據,你必須讓他人知道,你的項目為幾百萬兒童新接種了疫苗。你也必須讓他人知道,兒童死亡人數下降了多少。這些都是很關鍵的,不僅有利於計畫改善的參考,也有利於從商界和政府得到更多的幫助。

如果要感動人們參與,光有統計數字是不夠的,你還要秀出你的工作對人的影響, 這樣其他人就會感到拯救一個生命,對那些處在困境中的家庭到底意味著什麼。

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